运营方
Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prague 6, Czech Republic, 公司注册号 26898756。
最后更新:2026 年 7 月
本条款适用于你对 Assistela 应用、Assistela 账户、网页门户、Managed AI、设备连接及相关服务的使用。
Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prague 6, Czech Republic, 公司注册号 26898756。
Assistela 由本地 Mac 应用、iPhone 和 iPad 配套应用、用户门户、加密设备连接以及可选的 Managed AI 组成。
Assistela 应用和服务的运营方为 Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prague 6, Czech Republic,公司注册号:26898756,VAT-ID:CZ26898756。
一般支持请联系 support@assistela.com。隐私问题请联系 privacy@assistela.com。
Assistela 是适用于 Mac、iPhone 和 iPad 的个人 AI 助理。它可以协助沟通、摘要、提醒、日历、浏览器工作、集成、自动化,并通过受支持的渠道提供远程访问。
功能可能因平台、应用版本、AI 服务可用性、账户设置,以及操作系统或第三方服务授予的权限而异。付费 Managed AI 额度不会解锁应用功能。
部分功能需要 Assistela 账户。注册和使用账户时,请提供准确的信息,并妥善保护你的登录凭证、配对令牌、API 密钥和设备。
如果我们发现滥用、规避限制、安全风险或违反本条款的行为,我们可能会暂时限制或暂停相关账户、设备、服务器服务或特定功能。
适用于 macOS、iPhone 和 iPad 的 Assistela 应用以及受支持的远程连接均免费。可选的 Assistela Managed AI 额度只用于支付受支持 AI 模型的实际用量,不会解锁应用功能。
当前额度面值、价格、限制和可用性以网站或门户显示为准。标注“即将推出”的产品暂不可订购。
付款可能由 Stripe 或结账时注明的其他支付合作伙伴处理。Assistela 不直接处理支付卡卡号。
Assistela 充值额度不予退款、不具有现金价值,且不会过期,但强制性法律另有规定的除外。该额度仅可用于 Assistela Managed AI。
额度和限制仅用于 Managed AI,除非另有明确说明,否则不具有现金价值。额度用尽或付款失败可能会限制 Managed AI 的使用,但不会影响免费应用功能或远程连接。
Assistela Managed AI 额度并非订阅,除非结账时明确说明,否则不会自动续期。
退款将根据适用法律、支付合作伙伴规则和具体情况处理。本条款不限制消费者依法享有的强制性权利。
数字服务可能在购买后立即开始交付。如果你行使法定撤回权,请联系 support@assistela.com,并附上你的账户电子邮件地址和订单标识。
Assistela Managed AI 可根据可用性、成本、输入类型、所需功能、图像、限制和内部服务规则,从不同 AI 模型中进行选择。
请求内容可能会发送给所选 AI 服务,以便模型生成回复。如果你使用自己的 API 密钥或 AI 服务账户,该服务的条款同样对你适用。
AI 模型的可用性、速度、质量和定价可能发生变化。出于运营、成本、安全或服务质量需要,我们可能调整模型选择、可用模型、安全限制和保护规则。
AI 模型可能出错,可能提供不准确、不完整、过时或具有误导性的信息,也可能未能指出重要事项。请始终核实重要输出,尤其是在作出法律、财务、医疗、安全、就业或商业决策时。
对于不希望丢失的重要数据、文档、文件、配置、历史记录和输出,你有责任定期进行备份。Assistela 不应作为关键数据的唯一存储位置。
在法律允许的范围内,运营方不对因数据丢失、AI 回答错误或缺失、通知未发送、提醒遗漏、摘要不准确、服务中断、AI 服务不可用所造成的损失,或任何后果性或间接损失承担责任。
iPhone 和 iPad 应用可以作为 Mac 应用的配套应用运行。传递服务在已配对设备之间传输加密数据,不充当永久消息存档。
在正常配对情况下,iPhone 与 Mac 之间的传输经过应用层加密。你有责任保护自己的设备、密码、生物识别信息、Keychain 和系统账户。
如果设备暂时不可用,待处理的加密数据会保留在发送应用的本地存储中,传递服务器不会持久保存其内容。应用可在不超过 7 天的期限内将其保留在本地以重试传递;某些类型的请求会更早过期。
你应对输入 Assistela 或通过集成向其提供的内容负责。你必须有权使用该等内容,并且不得侵犯第三方权利或违反适用法律。
启用电子邮件、日历、提醒事项、通讯录、Telegram、浏览器、Home Assistant 或其他服务的集成后,Assistela 会依据你的设置和已授予权限处理相关数据。
你不得将本服务用于垃圾信息、网络钓鱼、恶意软件、未经授权的访问、骚扰、侵犯第三方权利、规避限制、对基础设施造成过度负载或法律禁止的活动。
你不得以规避方案限制的方式共享账户访问权限,未经运营方同意不得转售服务器服务的访问权限,也不得试图获取其他用户的令牌、密钥、数据或内部服务配置。
个人数据处理方式详见隐私政策。网站、门户和管理后台可能使用登录、语言、安全、账单和服务运营所必需的技术性 Cookie 及类似技术。
我们使用 Cloudflare Turnstile 保护表单免受机器人和滥用行为影响。Turnstile 可能会处理技术信号,以验证请求看起来并非自动化滥用行为。
未来,我们可能使用 Google Analytics 或类似分析工具,以衡量流量、网站性能和功能使用情况。分析工具不会基于你的消息内容创建广告画像,相关使用方式将在隐私政策中说明。
如果 Assistela 或其配套应用通过 Apple App Store 下载,则除本条款外,还可能同时适用 Apple 规则、Apple 标准许可条款或 App Store 条款。
本服务可能链接至 Stripe、Apple、Cloudflare、Google、Telegram、AI 服务及其他第三方。使用其服务时,应适用各第三方自身的条款和数据处理政策。
我们会尽力确保服务可靠运行,但不保证服务不会中断。维护、故障、API 变更、AI 服务限制或应用缺陷均可能发生。
标记为测试版、实验性、演示或测试的功能,可能会在不事先通知的情况下被更改、限制或移除。
你可以停止使用账户或申请删除账户。如果用户违反本条款、法律或服务安全要求,运营方可终止或限制相关服务或账户。
我们可能更新本条款。新版本将在网站上发布。如果变更对服务的付费使用产生重大影响,我们将尽力以合理方式通知用户。
除非强制性法律规则另有规定,本条款受 Czech Republic 法律管辖。消费者依据适用的强制性法律享有的权利不受影响。