使用條款

Assistela 應用程式及服務的營運者為 Giga Media Business, spol. s r.o.，地址：U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 布拉格 6，捷克共和國；公司識別碼：26898756，增值稅識別碼：CZ26898756。

一般支援請聯絡 support@assistela.com。隱私權問題請聯絡 privacy@assistela.com。

Assistela 是適用於 Mac、iPhone 與 iPad 的個人 AI 助理。它能協助處理通訊、摘要、提醒、行事曆、瀏覽器工作、整合、自動化，以及透過支援管道進行遠端存取。

功能可能因平台、應用程式版本、AI 服務可用性、帳戶設定，以及作業系統或第三方服務所授予的權限而異。付費 Managed AI 點數不會解鎖應用程式功能。

部分功能需要 Assistela 帳戶。註冊及使用帳戶時，請提供正確資訊，並保護您的登入憑證、配對權杖、API 金鑰與裝置。

若我們發現濫用、規避限制、安全風險或違反本條款的情況，可能會暫時限制或停用帳戶、裝置、伺服器服務或特定功能。

macOS、iPhone 與 iPad 版 Assistela 應用程式及受支援 Remote 連線均免費。選用 Assistela Managed AI 點數僅支付受支援 AI 模型的實際用量，不會解鎖應用程式功能。

目前的點數面額、價格、限制與可用性會顯示在網站或入口網站。標示為「即將推出」的方案目前無法訂購。

付款可能由 Stripe 或結帳時指明的其他付款合作夥伴處理。Assistela 不會直接處理付款卡號。

儲值的 Assistela 點數不可退款、不具現金價值，且除非強制性法律另有規定，否則不會到期。點數只能用於 Assistela Managed AI。

點數與限制是供 Managed AI 使用，除非另有明確說明，否則不具現金價值。點數用盡或付款失敗可能限制 Managed AI，但不會限制免費應用程式功能或 Remote 連線。

Assistela Managed AI 點數並非訂閱，除非結帳時明確說明，否則不會自動續訂。

退款將依適用法律、付款合作夥伴規則與具體情況處理。本條款不限制法定的消費者權利。

數位服務可能在購買後立即開始提供。如果您行使法定撤回權，請聯絡 support@assistela.com，並提供帳戶電子郵件與訂單識別資訊。

Assistela Managed AI 可能依可用性、成本、輸入類型、所需功能、圖片、限制與內部服務規則選擇不同的 AI 模型。

要求內容可能傳送給所選 AI 服務，以便模型產生回覆。若您使用自己的 API 金鑰或 AI 服務帳戶，該服務的條款也適用於您。

AI 模型的可用性、速度、品質與價格可能改變。為了營運、成本、安全或服務品質，我們可視需要調整模型選擇、可用模型、安全限制與保護規則。

AI 模型可能出錯，可能提供不正確、不完整、過時或誤導性的資訊，也可能遺漏重要事項。請務必核實重要輸出，尤其是涉及法律、財務、醫療、安全、僱用或商業決策時。

您有責任定期備份不想遺失的重要資料、文件、檔案、設定、記錄與輸出。Assistela 並非用作關鍵資料的唯一儲存位置。

在法律允許的範圍內，營運者不對因資料遺失、錯誤或缺少 AI 回覆、未傳送通知、錯過提醒、不正確摘要、服務中斷、AI 服務無法使用所造成的損害，或任何衍生或間接損害負責。

iPhone 與 iPad 應用程式可作為 Mac 應用程式的隨附應用程式。傳遞服務會在已配對裝置間傳輸加密資料，並不充當永久訊息封存。

使用一般配對時，iPhone 與 Mac 間的傳輸會在應用程式層級加密。您有責任保護裝置、密碼、生物辨識資料、鑰匙圈與系統帳戶。

若裝置暫時無法使用，待傳送的加密資料會保留在傳送應用程式的本機儲存空間，傳遞伺服器不會保存其內容。應用程式可在本機保留資料以重試傳遞，但最長不超過 7 天；部分要求類型會更早到期。

您對輸入 Assistela 或透過整合提供的內容負責。您必須有權使用該內容，且不得違反第三方權利或適用法律。

當您啟用電子郵件、行事曆、提醒事項、聯絡人、Telegram、瀏覽器、Home Assistant 或其他服務等整合時，Assistela 會依您的設定與授予的權限處理資料。

您不得將服務用於垃圾訊息、網路釣魚、惡意軟體、未經授權的存取、騷擾、侵犯第三方權利、規避限制、對基礎設施造成過度負荷，或法律禁止的活動。

您不得以規避方案限制的方式分享帳戶存取權、未經營運者同意轉售伺服器服務存取權，或試圖取得其他使用者的權杖、金鑰、資料或內部服務設定。

個人資料處理方式載於《隱私權政策》。網站、入口網站與管理介面可能使用登入、語言、安全、帳務及服務營運所需的技術性 Cookie 與類似技術。

我們使用 Cloudflare Turnstile 保護表單免受機器人與濫用。Turnstile 可能處理技術訊號，以確認要求看起來不像自動濫用。

未來我們可能使用 Google Analytics 或類似分析工具衡量流量、網站效能與功能使用情況。分析不會用您的訊息內容建立廣告輪廓，並會在《隱私權政策》中說明。

若 Assistela 或其隨附應用程式是透過 Apple App Store 下載，除本條款外，Apple 規則、Apple 標準授權條款或 App Store 條款也可能適用。

本服務可能連結至 Stripe、Apple、Cloudflare、Google、Telegram、AI 服務及其他第三方。其服務適用各自的條款與資料處理政策。

我們努力可靠地營運服務，但不保證不中斷的可用性。可能發生維護、服務中斷、API 變更、AI 服務限制或應用程式錯誤。

標示為 beta、實驗性、示範或測試的功能，可能在不事先通知的情況下變更、限制或移除。

您可以停止使用帳戶或要求刪除帳戶。若使用者違反本條款、法律或服務安全，營運者可以終止或限制服務或帳戶。

我們可能更新本條款。新版本將發布於網站。若變更對付費使用服務有重大影響，我們會盡力以合理方式通知使用者。

除非強制性法律另有規定，本條款受捷克共和國法律規範。依適用強制性法律享有的消費者權利不受影響。