Kullanım Koşulları

Assistela uygulama ve hizmetinin işletmecisi Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prag 6, Çek Cumhuriyeti’dir. Şirket kimlik numarası: 26898756, KDV kimlik numarası: CZ26898756.

Genel destek için support@assistela.com adresiyle iletişime geçin. Gizlilik soruları için privacy@assistela.com adresiyle iletişime geçin.

Assistela, Mac, iPhone ve iPad için kişisel bir AI asistanıdır. İletişim, özetler, hatırlatıcılar, takvim, tarayıcı çalışmaları, entegrasyonlar, otomasyonlar ve desteklenen kanallar üzerinden uzaktan erişime yardımcı olur.

Özellikler platform, uygulama sürümü, AI hizmetinin kullanılabilirliği, hesap ayarları ve işletim sisteminde ya da üçüncü taraf hizmetlerinde verilen izinlere göre değişebilir. Ücretli Managed AI kredisi uygulama özelliklerinin kilidini açmaz.

Bazı özellikler Assistela hesabı gerektirir. Hesap kaydı ve kullanımı sırasında doğru bilgi sağlayın; oturum açma bilgilerinizi, eşleştirme belirteçlerinizi, API anahtarlarınızı ve cihazlarınızı koruyun.

Kötüye kullanım, sınırların aşılması, güvenlik riski veya bu koşulların ihlalini tespit edersek hesabı, cihazı, sunucu hizmetini veya belirli bir özelliği geçici olarak kısıtlayabilir ya da askıya alabiliriz.

macOS, iPhone ve iPad için Assistela uygulamaları ve desteklenen Remote bağlantısı ücretsizdir. İsteğe bağlı Assistela Managed AI kredisi yalnızca desteklenen AI modellerinin gerçek kullanımını öder ve uygulama özelliklerinin kilidini açmaz.

Güncel kredi değerleri, fiyatlar, sınırlar ve kullanılabilirlik web sitesinde veya portalda gösterilir. “Yakında” olarak işaretlenen teklif sipariş edilemez.

Ödemeler Stripe veya ödeme sırasında belirtilen başka bir ödeme ortağı tarafından işlenebilir. Assistela, ödeme kartı numaralarını doğrudan işlemez.

Yüklenen Assistela kredisi iade edilmez, nakit değeri yoktur ve zorunlu hukuk aksini gerektirmedikçe sona ermez. Yalnızca Assistela Managed AI kullanımı için kullanılabilir.

Krediler ve sınırlar Managed AI kullanımı içindir ve aksi açıkça belirtilmedikçe nakit değeri taşımaz. Kredinin tükenmesi veya başarısız ödeme Managed AI’ı kısıtlayabilir, ancak ücretsiz uygulama özelliklerini veya Remote bağlantısını kısıtlamaz.

Assistela Managed AI kredisi bir abonelik değildir ve ödeme sırasında açıkça belirtilmediği sürece otomatik olarak yenilenmez.

İadeler geçerli hukuk, ödeme ortağı kuralları ve somut duruma göre ele alınır. Bu koşullar zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.

Dijital hizmetin sunumu satın almadan hemen sonra başlayabilir. Yasal cayma hakkınızı kullanırsanız support@assistela.com adresiyle iletişime geçin ve hesap e-postanız ile sipariş kimliğinizi belirtin.

Assistela Managed AI; kullanılabilirlik, maliyet, girdi türü, gerekli özellikler, görseller, sınırlar ve dahili hizmet kurallarına göre farklı AI modelleri seçebilir.

Modelin yanıt oluşturabilmesi için istek içeriği seçilen AI hizmetine gönderilebilir. Kendi API anahtarlarınızı veya bir AI hizmetindeki hesabınızı kullanırsanız o hizmetin koşulları da sizin için geçerlidir.

AI modellerinin kullanılabilirliği, hızı, kalitesi ve fiyatlandırması değişebilir. İşletim, maliyet, güvenlik veya hizmet kalitesi için gerektiğinde model seçimini, kullanılabilir modelleri, güvenlik sınırlarını ve koruyucu kuralları ayarlayabiliriz.

AI modelleri hata yapabilir; yanlış, eksik, güncelliğini yitirmiş veya yanıltıcı bilgiler verebilir ya da önemli bir noktayı belirtmeyebilir. Özellikle hukuki, mali, tıbbi, güvenlik, istihdam veya ticari kararlar için önemli çıktıları her zaman doğrulayın.

Kaybetmek istemediğiniz önemli verileri, belgeleri, dosyaları, yapılandırmaları, geçmişi ve çıktıları düzenli olarak yedeklemek sizin sorumluluğunuzdadır. Assistela, kritik verilerin tek depolama yeri olarak tasarlanmamıştır.

Yasanın izin verdiği ölçüde işletmeci; veri kaybı, yanlış veya eksik AI yanıtı, gönderilmeyen bildirim, kaçırılan hatırlatıcı, hatalı özet, hizmet kesintisi, AI hizmetinin kullanılamaması veya bunlardan doğan ya da dolaylı zararlar nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu değildir.

iPhone ve iPad uygulaması Mac uygulamasının yardımcısı olarak çalışabilir. Teslimat hizmeti eşleştirilmiş cihazlar arasında şifreli veri aktarır ve kalıcı mesaj arşivi görevi görmez.

Normal eşleştirmede iPhone ile Mac arasındaki aktarım uygulama düzeyinde şifrelenir. Cihazlarınızı, geçiş kodlarınızı, biyometrik verilerinizi, Anahtar Zinciri’ni ve sistem hesaplarınızı korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bir cihaz geçici olarak kullanılamıyorsa bekleyen şifreli veriler gönderen uygulamanın yerel depolamasında kalır ve teslimat sunucusu bunların içeriğini saklamaz. Uygulama, teslimatı yeniden denemek için verileri en fazla 7 gün yerel olarak tutabilir; bazı istek türleri daha erken sona erer.

Assistela’ya girdiğiniz veya entegrasyonlarla sunduğunuz içerikten siz sorumlusunuz. Bu içeriği kullanma hakkına sahip olmalı ve üçüncü taraf haklarını ya da geçerli hukuku ihlal etmemelisiniz.

E-posta, takvim, hatırlatıcılar, kişiler, Telegram, tarayıcı, Home Assistant veya diğer hizmetler gibi entegrasyonları etkinleştirdiğinizde Assistela verilerle ayarlarınıza ve verilen izinlere göre çalışır.

Hizmeti spam, kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, yetkisiz erişim, taciz, üçüncü taraf haklarının ihlali, sınırların aşılması, aşırı altyapı yükü veya yasak faaliyetler için kullanamazsınız.

Hesap erişimini plan sınırlarını aşacak şekilde paylaşamaz, işletmecinin izni olmadan sunucu hizmetine erişimi yeniden satamaz veya diğer kullanıcıların belirteçlerini, anahtarlarını, verilerini ya da dahili hizmet yapılandırmasını edinmeye çalışamazsınız.

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır. Web sitesi, portal ve yönetim; oturum açma, dil, güvenlik, faturalandırma ve hizmet işletimi için gerekli teknik çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanabilir.

Formları botlardan ve kötüye kullanımdan korumak için Cloudflare Turnstile kullanırız. Turnstile, isteğin otomatik kötüye kullanım gibi görünmediğini doğrulamak için teknik sinyalleri işleyebilir.

Gelecekte trafiği, web sitesi performansını ve özellik kullanımını ölçmek için Google Analytics veya benzeri analiz araçlarını kullanabiliriz. Analizler mesaj içeriklerinizden reklam profili oluşturmak için kullanılmaz ve Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

Assistela veya yardımcı uygulaması Apple App Store üzerinden indirilirse bu koşulların yanında Apple kuralları, Apple standart lisans koşulları veya App Store koşulları da geçerli olabilir.

Hizmet Stripe, Apple, Cloudflare, Google, Telegram, AI hizmetleri ve diğer üçüncü taraflara bağlantı verebilir. Bu hizmetlerde kendi koşulları ve veri işleme politikaları geçerlidir.

Hizmeti güvenilir biçimde işletmeye çalışırız, ancak kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmeyiz. Bakım, kesintiler, API değişiklikleri, AI hizmeti kısıtlamaları veya uygulama hataları yaşanabilir.

Beta, deneysel, demo veya test olarak işaretlenen özellikler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, sınırlandırılabilir veya kaldırılabilir.

Hesabı kullanmayı bırakabilir veya hesabın silinmesini talep edebilirsiniz. Kullanıcı bu koşulları, yasayı veya hizmet güvenliğini ihlal ederse işletmeci hizmeti ya da hesabı sonlandırabilir veya kısıtlayabilir.

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Yeni sürüm web sitesinde yayımlanır. Bir değişiklik hizmetin ücretli kullanımını önemli ölçüde etkilerse kullanıcıları makul bir şekilde bilgilendirmeye çalışırız.

Bu koşullar, zorunlu hukuk kuralları aksini öngörmedikçe Çek Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Geçerli zorunlu yasalar kapsamındaki tüketici hakları etkilenmez.