Terma Penggunaan

Pengendali aplikasi dan perkhidmatan Assistela ialah Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prague 6, Republik Czech, nombor pendaftaran syarikat: 26898756, ID VAT: CZ26898756.

Untuk sokongan umum, hubungi support@assistela.com. Untuk soalan privasi, hubungi privacy@assistela.com.

Assistela ialah pembantu AI peribadi untuk Mac, iPhone dan iPad. Ia membantu dalam komunikasi, ringkasan, peringatan, kalendar, kerja pelayar, integrasi, automasi dan akses jauh melalui saluran yang disokong.

Ciri mungkin berbeza mengikut platform, versi aplikasi, ketersediaan perkhidmatan AI, tetapan akaun dan kebenaran yang diberikan dalam sistem operasi atau perkhidmatan pihak ketiga. Kredit Managed AI berbayar tidak membuka ciri aplikasi.

Sesetengah ciri memerlukan akaun Assistela. Semasa mendaftar dan menggunakan akaun, berikan maklumat yang tepat dan lindungi kelayakan log masuk, token gandingan, kunci API serta peranti anda.

Jika kami mengesan penyalahgunaan, cubaan memintas had, risiko keselamatan atau pelanggaran terma ini, kami boleh mengehadkan atau menggantung sementara akaun, peranti, perkhidmatan pelayan atau ciri tertentu.

Aplikasi Assistela untuk macOS, iPhone dan iPad serta sambungan Remote yang disokong adalah percuma. Kredit Assistela Managed AI pilihan hanya membayar penggunaan sebenar model AI yang disokong dan tidak membuka ciri aplikasi.

Nilai kredit, harga, had dan ketersediaan semasa ditunjukkan pada laman web atau portal. Tawaran bertanda “Akan datang” tidak boleh dipesan.

Pembayaran boleh diproses oleh Stripe atau rakan pembayaran lain yang dikenal pasti semasa pembayaran. Assistela tidak memproses nombor kad pembayaran secara langsung.

Kredit Assistela yang ditambah nilai tidak boleh dibayar balik, tidak mempunyai nilai tunai dan tidak luput melainkan undang-undang mandatori menghendaki sebaliknya. Ia hanya boleh digunakan untuk Assistela Managed AI.

Kredit dan had adalah untuk penggunaan Managed AI dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan dinyatakan sebaliknya dengan jelas. Kredit yang habis atau pembayaran yang gagal boleh mengehadkan Managed AI, tetapi bukan ciri aplikasi percuma atau sambungan Remote.

Kredit Assistela Managed AI bukan langganan dan tidak diperbaharui secara automatik melainkan dinyatakan dengan jelas ketika pembayaran.

Bayaran balik dikendalikan mengikut undang-undang yang terpakai, peraturan rakan pembayaran dan keadaan tertentu. Terma ini tidak mengehadkan hak pengguna mandatori.

Penyampaian perkhidmatan digital boleh bermula serta-merta selepas pembelian. Jika anda melaksanakan hak pengunduran menurut undang-undang, hubungi support@assistela.com dan sertakan e-mel akaun serta pengenalan pesanan.

Assistela Managed AI boleh memilih model AI yang berbeza berdasarkan ketersediaan, kos, jenis input, ciri yang diperlukan, imej, had dan peraturan perkhidmatan dalaman.

Kandungan permintaan boleh dihantar kepada perkhidmatan AI terpilih supaya model dapat menjana jawapan. Jika anda menggunakan kunci API atau akaun sendiri pada perkhidmatan AI, terma perkhidmatan tersebut juga terpakai kepada anda.

Ketersediaan, kelajuan, kualiti dan harga model AI mungkin berubah. Kami boleh melaraskan pemilihan model, model yang tersedia, had keselamatan dan peraturan perlindungan apabila diperlukan demi operasi, kos, keselamatan atau kualiti perkhidmatan.

Model AI boleh membuat kesilapan dan mungkin memberikan maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap, lapuk atau mengelirukan, atau gagal menunjukkan sesuatu yang penting. Sentiasa sahkan output penting, khususnya bagi keputusan undang-undang, kewangan, perubatan, keselamatan, pekerjaan atau perniagaan.

Anda bertanggungjawab membuat sandaran berkala bagi data, dokumen, fail, konfigurasi, sejarah dan output penting yang tidak mahu hilang. Assistela tidak dimaksudkan sebagai satu-satunya tempat penyimpanan data kritikal.

Setakat yang dibenarkan undang-undang, pengendali tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh kehilangan data, jawapan AI yang salah atau tiada, pemberitahuan yang tidak dihantar, peringatan yang terlepas, ringkasan yang tidak tepat, gangguan perkhidmatan, ketidaktersediaan perkhidmatan AI atau sebarang kerugian turutan atau tidak langsung.

Aplikasi iPhone dan iPad boleh beroperasi sebagai pendamping aplikasi Mac. Perkhidmatan penghantaran memindahkan data yang disulitkan antara peranti bergandingan dan tidak bertindak sebagai arkib mesej kekal.

Dengan gandingan biasa, pemindahan antara iPhone dengan Mac disulitkan pada peringkat aplikasi. Anda bertanggungjawab melindungi peranti, kod laluan, biometrik, Rantai Kunci dan akaun sistem.

Jika peranti tidak tersedia buat sementara, data disulitkan yang menunggu kekal dalam storan setempat aplikasi penghantar dan pelayan penghantaran tidak menyimpan kandungannya. Aplikasi boleh menyimpannya secara setempat untuk mencuba semula penghantaran tidak lebih daripada 7 hari; sesetengah jenis permintaan luput lebih awal.

Anda bertanggungjawab terhadap kandungan yang dimasukkan ke dalam Assistela atau disediakan melalui integrasi. Anda mesti mempunyai hak untuk menggunakan kandungan tersebut dan tidak boleh melanggar hak pihak ketiga atau undang-undang yang terpakai.

Apabila anda mendayakan integrasi seperti e-mel, kalendar, peringatan, kenalan, Telegram, pelayar, Home Assistant atau perkhidmatan lain, Assistela bekerja dengan data mengikut tetapan dan kebenaran yang anda berikan.

Anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan untuk spam, pancingan data, perisian hasad, akses tanpa kebenaran, gangguan, pelanggaran hak pihak ketiga, pemintasan had, beban infrastruktur berlebihan atau aktiviti yang dilarang undang-undang.

Anda tidak boleh berkongsi akses akaun dengan cara yang memintas had pelan, menjual semula akses kepada perkhidmatan pelayan tanpa persetujuan pengendali, atau cuba mendapatkan token, kunci, data atau konfigurasi perkhidmatan dalaman milik pengguna lain.

Pemprosesan data peribadi diterangkan dalam Dasar Privasi. Laman web, portal dan pentadbiran boleh menggunakan kuki teknikal serta teknologi serupa yang diperlukan untuk log masuk, bahasa, keselamatan, pengebilan dan operasi perkhidmatan.

Kami menggunakan Cloudflare Turnstile untuk melindungi borang daripada bot dan penyalahgunaan. Turnstile boleh memproses isyarat teknikal untuk mengesahkan bahawa permintaan tidak kelihatan seperti penyalahgunaan automatik.

Pada masa hadapan, kami boleh menggunakan Google Analytics atau analitik serupa untuk mengukur trafik, prestasi laman web dan penggunaan ciri. Analitik tidak akan digunakan untuk mencipta profil iklan daripada kandungan mesej anda dan akan diterangkan dalam Dasar Privasi.

Jika Assistela atau aplikasi pendampingnya dimuat turun melalui Apple App Store, peraturan Apple, terma lesen standard Apple atau terma App Store juga boleh terpakai bersama terma ini.

Perkhidmatan boleh memaut kepada Stripe, Apple, Cloudflare, Google, Telegram, perkhidmatan AI dan pihak ketiga lain. Terma dan dasar pemprosesan data mereka sendiri terpakai kepada perkhidmatan mereka.

Kami cuba mengendalikan perkhidmatan dengan andal, tetapi tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Penyelenggaraan, gangguan, perubahan API, batasan perkhidmatan AI atau pepijat aplikasi mungkin berlaku.

Ciri yang ditandai sebagai beta, eksperimen, demo atau ujian boleh diubah, dihadkan atau dialih keluar tanpa notis awal.

Anda boleh berhenti menggunakan akaun atau meminta pemadamannya. Pengendali boleh menamatkan atau mengehadkan perkhidmatan atau akaun jika pengguna melanggar terma ini, undang-undang atau keselamatan perkhidmatan.

Kami boleh mengemas kini terma ini. Versi baharu akan diterbitkan pada laman web. Jika perubahan menjejaskan penggunaan berbayar perkhidmatan secara ketara, kami akan cuba memaklumkan pengguna dengan cara yang munasabah.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Republik Czech, melainkan peraturan undang-undang mandatori menetapkan sebaliknya. Hak pengguna di bawah undang-undang mandatori yang terpakai tidak terjejas.