Mga Tuntunin ng Paggamit

Ang operator ng Assistela app at serbisyo ay Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prague 6, Czech Republic, Company ID: 26898756, VAT-ID: CZ26898756.

Para sa pangkalahatang suporta, makipag-ugnayan sa support@assistela.com. Para sa mga tanong sa privacy, makipag-ugnayan sa privacy@assistela.com.

Ang Assistela ay personal na AI assistant para sa Mac, iPhone at iPad. Tumutulong ito sa komunikasyon, mga buod, paalala, kalendaryo, trabaho sa browser, mga integration, automation at remote access sa pamamagitan ng mga sinusuportahang channel.

Maaaring mag-iba ang mga feature ayon sa platform, bersyon ng app, availability ng AI service, setting ng account at pahintulot na ibinigay sa operating system o serbisyo ng third party. Hindi nagbubukas ng mga feature ng app ang bayad na Managed AI credit.

Nangangailangan ang ilang feature ng account sa Assistela. Kapag nagrerehistro at gumagamit ng account, magbigay ng tumpak na impormasyon at protektahan ang iyong sign-in credential, pairing token, API key at mga device.

Kung makakita kami ng maling paggamit, pag-iwas sa limitasyon, panganib sa seguridad o paglabag sa mga tuntuning ito, maaari naming pansamantalang paghigpitan o suspindihin ang account, device, server service o partikular na feature.

Libre ang mga Assistela app para sa macOS, iPhone at iPad at ang sinusuportahang Remote connection. Nagbabayad lamang ang opsyonal na Assistela Managed AI credit para sa aktwal na paggamit ng sinusuportahang AI model at hindi nagbubukas ng feature ng app.

Ipinapakita sa website o portal ang kasalukuyang halaga ng credit, presyo, limitasyon at availability. Hindi maaaring i-order ang alok na may markang “Paparating.”

Maaaring iproseso ng Stripe o ibang payment partner na tinukoy sa checkout ang mga pagbabayad. Hindi direktang pinoproseso ng Assistela ang mga numero ng payment card.

Hindi refundable ang ni-load na Assistela credit, wala itong katumbas na salapi at hindi nag-e-expire maliban kung may ibang hinihingi ang mandatoryong batas. Magagamit lamang ito sa Assistela Managed AI.

Ang mga credit at limitasyon ay para sa paggamit ng Managed AI at walang katumbas na salapi maliban kung malinaw na nakasaad ang iba. Maaaring paghigpitan ng naubos na credit o bigong pagbabayad ang Managed AI, ngunit hindi ang libreng feature ng app o Remote connection.

Ang Assistela Managed AI credit ay hindi subscription at hindi awtomatikong nagre-renew maliban kung malinaw itong nakasaad sa checkout.

Pinangangasiwaan ang mga refund ayon sa naaangkop na batas, mga tuntunin ng payment partner at partikular na sitwasyon. Hindi nililimitahan ng mga tuntuning ito ang sapilitang karapatan ng consumer.

Maaaring magsimula kaagad pagkatapos bumili ang paghahatid ng digital service. Kung gagamitin mo ang legal na karapatang umatras, makipag-ugnayan sa support@assistela.com at isama ang email ng account at pagkakakilanlan ng order.

Maaaring pumili ang Assistela Managed AI mula sa iba’t ibang modelo ng AI batay sa availability, gastos, uri ng input, kinakailangang feature, mga larawan, limitasyon at panloob na tuntunin ng serbisyo.

Maaaring ipadala ang nilalaman ng request sa napiling AI service upang makabuo ng sagot ang modelo. Kung ginagamit mo ang sarili mong API key o account sa isang AI service, naaangkop din sa iyo ang mga tuntunin ng serbisyong iyon.

Maaaring magbago ang availability, bilis, kalidad at presyo ng mga modelo ng AI. Maaari naming baguhin ang pagpili ng modelo, mga available na modelo, limitasyong pangkaligtasan at proteksiyong tuntunin kapag kailangan para sa operasyon, gastos, seguridad o kalidad ng serbisyo.

Maaaring magkamali ang mga modelo ng AI at magbigay ng hindi tumpak, kulang, luma o mapanlinlang na impormasyon, o hindi maituro ang isang mahalagang bagay. Palaging beripikahin ang mahahalagang output, lalo na para sa mga desisyong legal, pinansyal, medikal, pangkaligtasan, pang-empleyo o pangnegosyo.

Responsibilidad mong regular na i-backup ang mahalagang data, dokumento, file, configuration, history at output na ayaw mong mawala. Hindi nilayon ang Assistela bilang tanging storage location para sa kritikal na data.

Sa lawak na pinapahintulutan ng batas, hindi mananagot ang operator para sa pinsalang dulot ng pagkawala ng data, mali o nawawalang sagot ng AI, hindi naipadalang notification, napalampas na paalala, hindi tumpak na buod, pagkawala ng serbisyo, hindi pagiging available ng AI service, o anumang consequential o indirect damage.

Maaaring magsilbing companion ng Mac app ang iPhone at iPad app. Naglilipat ang delivery service ng naka-encrypt na data sa pagitan ng nakapares na device at hindi nagsisilbing permanenteng archive ng mensahe.

Sa normal na pairing, application-encrypted ang transfer sa pagitan ng iPhone at Mac. Responsibilidad mong protektahan ang iyong device, passcode, biometrics, Keychain at system account.

Kung pansamantalang hindi available ang isang device, nananatili sa lokal na storage ng nagpapadalang app ang nakabinbing naka-encrypt na data at hindi pinananatili ng delivery server ang nilalaman nito. Maaaring panatilihin ito ng app nang lokal para sa delivery retry nang hindi hihigit sa 7 araw; mas maagang nag-e-expire ang ilang uri ng request.

Responsibilidad mo ang nilalamang inilalagay mo sa Assistela o ginagawang available sa pamamagitan ng mga integration. Dapat may karapatan kang gamitin ang nilalamang iyon at hindi ka dapat lumabag sa karapatan ng third party o naaangkop na batas.

Kapag nag-enable ka ng integration gaya ng email, kalendaryo, mga paalala, contact, Telegram, browser, Home Assistant o ibang serbisyo, ginagamit ng Assistela ang data ayon sa iyong setting at mga pahintulot.

Hindi mo dapat gamitin ang serbisyo para sa spam, phishing, malware, hindi awtorisadong access, harassment, paglabag sa karapatan ng third party, pag-iwas sa limitasyon, labis na load sa infrastructure o gawaing ipinagbabawal ng batas.

Hindi mo dapat ibahagi ang account access sa paraang lumalampas sa limitasyon ng plan, muling ibenta ang access sa server service nang walang pahintulot ng operator, o subukang makuha ang token, key, data o panloob na service configuration ng ibang user.

Inilalarawan sa Privacy Policy ang pagproseso ng personal data. Maaaring gumamit ang website, portal at administration ng technical cookies at katulad na teknolohiyang kailangan para sa sign-in, wika, seguridad, billing at pagpapatakbo ng serbisyo.

Ginagamit namin ang Cloudflare Turnstile upang protektahan ang mga form mula sa bot at pang-aabuso. Maaaring magproseso ang Turnstile ng teknikal na signal upang beripikahing hindi mukhang automated abuse ang request.

Sa hinaharap, maaari kaming gumamit ng Google Analytics o katulad na analytics upang sukatin ang traffic, performance ng website at paggamit ng feature. Hindi gagamitin ang analytics upang gumawa ng advertising profile mula sa nilalaman ng iyong mga mensahe at ilalarawan ito sa Privacy Policy.

Kung dina-download ang Assistela o ang companion app nito sa pamamagitan ng Apple App Store, maaari ring umiral kasama ng mga tuntuning ito ang mga panuntunan ng Apple, standard license terms ng Apple o App Store terms.

Maaaring mag-link ang serbisyo sa Stripe, Apple, Cloudflare, Google, Telegram, AI service at ibang third party. Naaangkop sa kanilang mga serbisyo ang sarili nilang tuntunin at patakaran sa pagproseso ng data.

Sinisikap naming patakbuhin nang maaasahan ang serbisyo, ngunit hindi namin ginagarantiya ang walang tigil na availability. Maaaring magkaroon ng maintenance, outage, pagbabago sa API, limitasyon ng AI service o bug sa app.

Maaaring baguhin, limitahan o alisin nang walang paunang abiso ang mga feature na minarkahang beta, experimental, demo o test.

Maaari mong ihinto ang paggamit ng account o hilinging burahin ito. Maaaring wakasan o paghigpitan ng operator ang serbisyo o account kung lalabag ang user sa mga tuntuning ito, batas o seguridad ng serbisyo.

Maaari naming i-update ang mga tuntuning ito. Ipa-publish ang bagong bersyon sa website. Kung malaki ang epekto ng pagbabago sa bayad na paggamit ng serbisyo, susubukan naming ipaalam ito sa mga user sa makatuwirang paraan.

Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Czech Republic maliban kung may ibang itinatakda ang mandatoryong legal na tuntunin. Hindi naaapektuhan ang karapatan ng consumer sa ilalim ng naaangkop na mandatoryong batas.