Adatvédelmi szabályzat

Az Assistela alkalmazás és szolgáltatás üzemeltetője, valamint az adatkezelő: Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Prága 6., Cseh Köztársaság, cégjegyzékszám: 26898756, közösségi adószám: CZ26898756.

Általános támogatásért írj a support@assistela.com címre. Adatvédelmi kérdésekért vagy a szerveren tárolt Assistela-adatokkal kapcsolatos kérésekért írj a privacy@assistela.com címre.

Az Assistela a munkaterület fő adatait helyben, a választott eszközön vagy Docker-szerveren tárolja. Ezek lehetnek beszélgetési előzmények, az asszisztens memóriája, összefoglalók, beállítások, jóváhagyások, helyi adatbázisok, fájlok, mellékletek és alkalmazásnaplók.

Assistela Client stores its own local chat history, attachments, app settings, pairing state and optional shared-location text.

Az érzékeny kulcsok és hozzáférési adatok a választott módtól függően a macOS Kulcskarikában vagy a helyi Assistela-adatbázisban tárolódnak. iPhone-on a párosítási token és a titkosítási kulcs az iOS Kulcskarikában tárolódik, és az eszköz első feloldása után válik elérhetővé.

Ha Assistela-fiókot használsz, tároljuk a bejelentkezéshez, az opcionális Managed AI-egyenleg kezeléséhez és a szolgáltatás működtetéséhez szükséges adatokat. Ide tartozik az e-mail-címed, a jelszó kivonata, a fiók állapota, a csatlakoztatott eszközök, az egyenleg és az alapvető használati összesítések.

A munkamenet- és párosítási tokenek kivonatként tárolódnak a szerveren. Az Assistela nem dolgoz fel közvetlenül bankkártyaadatokat; a fizetéseket és az ügyfél számlázási portálját a Stripe kezeli.

Ha az Assistela Managed AI-t használod, szolgáltatásunk a beállított szabályok alapján kiválaszt egy megfelelő AI-modellt, és továbbítja neki a kérést.

Az Assistela nem tárolja az adatbázisban a Managed AI-beszélgetések teljes tartalmát. A korlátokhoz, számlázáshoz és költségellenőrzéshez szükséges működési adatokat tároljuk: kérésazonosító, AI-szolgáltatás és -modell, bemenettípus, tokenszámok, költség, állapot és műszaki metaadatok.

A kérés tartalma elküldésre kerül a kiválasztott AI-szolgáltatásnak, hogy a modell válaszolhasson. Ha saját API-kulcsot vagy AI-szolgáltatást használsz, a feldolgozásra annak feltételei is vonatkoznak.

Képkéréseknél az Assistela ideiglenesen egy adott AI-szolgáltatás által igényelt formátumú képet készíthet elő. Ezek az ideiglenes fájlok a kérés befejezése után törlődnek.

Az Assistela Client az Assistela kézbesítési szolgáltatásán keresztül kommunikál a fő Assistela-gazdagéppel, beleértve a Dockert is. Normál használatkor a szolgáltatás titkosított adatokat továbbít a párosított eszközök között, és nem szolgál állandó beszélgetésarchívumként.

Normál párosításkor az eszközök közötti szöveg, mellékletek és kérések ChaCha20-Poly1305 titkosítást kapnak. A titkosítási kulcs párosításkor jön létre, és kizárólag a párosított eszközökön tárolódik.

A kézbesítési szolgáltatás csak az eszköz hitelesítéséhez és az adatok kézbesítéséhez szükséges műszaki adatokat dolgozza fel, például hozzáférésitoken-kivonatot, eszközazonosítót, időpontot, adattípust és -méretet vagy kézbesítési állapotot. Nem tudja elolvasni a titkosított kapcsolaton küldött üzenetek vagy mellékletek tartalmát.

Ha egy eszköz átmenetileg nem érhető el, a függőben lévő titkosított adatok a küldő alkalmazás helyi tárhelyén maradnak; a kézbesítési szerver nem őrzi meg a tartalmukat. Az alkalmazás csak a kézbesítés újbóli megkísérléséhez szükséges ideig, legfeljebb 7 napig tarthatja meg őket helyben, míg egyes kéréstípusok hamarabb lejárnak. A kézbesítés megerősítése után a megfelelő rekordok az alkalmazás életciklusának megfelelően törlődnek. A párosítási kódok 10 perc után lejárnak, az inaktív szerverrekordok pedig idővel törlődnek.

Az iPhone push értesítéseihez az Apple Push Notification service szolgáltatást használjuk. A szerver általános értesítést küld, például új üzenetről vagy jóváhagyási kérésről.

Ha elérhető válaszelőnézet, az titkosítva kerül elküldésre, és csak az eszközön, a Kulcskarikában tárolt párosítási kulccsal fejthető vissza.

A webhely, a portál és az adminisztráció a bejelentkezéshez, nyelvhez, biztonsághoz, számlázáshoz, visszaélés elleni védelemhez és a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai cookie-kat és hasonló technológiákat használhat.

A bejelentkezési, regisztrációs és adminisztrátori űrlapokon Cloudflare Turnstile-t használunk. Segít megkülönböztetni a normál felhasználókat az automatizált visszaélésektől, a Cloudflare pedig feldolgozhatja a kérésre, böngészőre, eszközre vagy hálózati kapcsolatra vonatkozó műszaki jeleket.

A jövőben Google Analytics vagy hasonló analitikai eszközöket használhatunk a webhelyen és a portálon a forgalom, a webhely teljesítménye és a funkcióhasználat mérésére. Az analitika nem használja üzeneteid tartalmát reklámprofilozásra. Ha jogszabály hozzájárulást ír elő, biztosítjuk a megfelelő választási lehetőséget.

Location sharing is optional. After you grant permission, Assistela Client can obtain approximate location through Apple CoreLocation and convert it locally through Apple geocoding into text such as street, city, postal code or country.

Az Assistela nem küld olvasható GPS-koordinátákat a kézbesítési szolgáltatásnak. A szöveges helyadat a titkosított kapcsolaton keresztül szinkronizálódik a Mac-alkalmazással, így a kézbesítési szolgáltatás nem tudja kiolvasni az értékét.

Macen a helyadat szövegként tárolódik a helyi beállításokban. Csak akkor kerül az asszisztenskérésbe, ha a helymegosztás engedélyezve van. Ha ezután egy AI-modell generál választ, ez a szöveges helyadat része lehet a kiválasztott AI-szolgáltatásnak küldött kérésnek.

Apple Health access is optional and read-only. After the user explicitly enables it, Assistela Client may read completed workouts, daily step totals and individual sleep segments, including available timing, activity details, source app, device and time zone. It does not read workout routes, precise location or heart rate and never writes to Apple Health.

Az adatok végpontok közötti titkosítással kerülnek a felhasználó párosított számítógépére, ahol helyben, az Assistela munkaterületén tárolódnak. A kézbesítési szolgáltatás nem tudja elolvasni az értékeket, és az adatokat nem tároljuk az iCloudban.

Az egészségügyi és fitneszadatok nem kerülnek automatikusan az AI-szolgáltatóhoz küldött kérésekbe. Csak akkor szerepelhetnek bennük, ha a felhasználó kifejezetten engedélyezi a használatukat az általa kiválasztott szolgáltatóval. Soha nem használjuk őket hirdetésre, marketingre, követésre vagy kutatásra.

When access to Contacts is enabled, Assistela may send data from the contacts it uses to your configured AI providers' servers to answer your queries and perform your tasks. This may include names, organizations, email addresses, phone numbers, contact identifiers, and the total contact count when checking Contacts status.

In the Mac App Store version and the main Assistela app for iPhone and iPad, enabling access to Contacts requires your prior, separate consent to reading and sharing these details with AI providers. You give this consent in the app settings, separately from the system Contacts permission. Withdrawing consent turns off access to Contacts and stops new reads of contact data.

Processing and any retention of these details by an AI provider depend on the selected service and its settings and are also governed by that provider's terms and privacy policy.

Ha engedélyezed a e-mailt, naptárt, emlékeztetőket, kontaktokat, böngészőt, Home Assistantot vagy más integrációkat, az Assistela a beállításaidnak és a rendszerben vagy szolgáltatásban megadott engedélyeknek megfelelően dolgozhat ezek adataival.

Az e-mail, naptár, emlékeztetők és hasonló források az alkalmazás beállításainak és a kiválasztott AI-modell kapacitásának megfelelően kerülnek a válaszokba.

The Assistela Client demo mode uses sample data and local demo replies. Demo replies are not generated by an AI model and demo messages are not sent to the normal queue for other devices.

Az Assistela nem a tartalom reklámcélú követésére épül. Az üzenetek tartalmát nem használjuk reklámprofilokhoz, és az Assistela nem tanítja saját AI-modelljeit felhasználói tartalmakon.

A hálózati kommunikáció HTTPS-t használ. A szerveradminisztrációban tárolt AI-szolgáltatási API-kulcsok AES-256-GCM titkosítást kapnak. A helyi biztonság az eszközöd, operációs rendszered, Kulcskarikád és külső fiókjaid biztonságától is függ.

Az alkalmazásban kezelheted a csatlakoztatott fiókokat, eszközöket, az asszisztens memóriáját, a tárolt fájlokat, előzményeket, helyadatokat és más beállításokat. A kijelentkezés vagy egy eszköz eltávolítása visszavonja annak hozzáférését a fiókhoz vagy a távoli kapcsolathoz.

Ha adatvédelmi kérdésed van, vagy fiók, illetve szerveren tárolt Assistela-adatok törlését szeretnéd kérni, írj a privacy@assistela.com címre. Általános támogatásért írj a support@assistela.com címre.