Όροι χρήσης

Ο φορέας λειτουργίας της εφαρμογής και υπηρεσίας Assistela είναι η Giga Media Business, spol. s r.o., U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Πράγα 6, Τσεχική Δημοκρατία, αριθμός μητρώου εταιρείας: 26898756, ΑΦΜ ΦΠΑ: CZ26898756.

Για γενική υποστήριξη, επικοινωνήστε με το support@assistela.com. Για ερωτήσεις απορρήτου, επικοινωνήστε με το privacy@assistela.com.

Η Assistela είναι ένας προσωπικός βοηθός AI για Mac, iPhone και iPad. Βοηθά στην επικοινωνία, τις συνόψεις, τις υπενθυμίσεις, το ημερολόγιο, την εργασία στο πρόγραμμα περιήγησης, τις ενσωματώσεις, τους αυτοματισμούς και την απομακρυσμένη πρόσβαση μέσω υποστηριζόμενων καναλιών.

Οι λειτουργίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την πλατφόρμα, την έκδοση εφαρμογής, τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας AI, τις ρυθμίσεις λογαριασμού και τις άδειες που παρέχονται στο λειτουργικό σύστημα ή σε υπηρεσίες τρίτων. Η πληρωμένη πίστωση Managed AI δεν ξεκλειδώνει λειτουργίες εφαρμογής.

Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν λογαριασμό Assistela. Κατά την εγγραφή και χρήση λογαριασμού, παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και προστατεύετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης, τα token σύζευξης, τα κλειδιά API και τις συσκευές σας.

Αν εντοπίσουμε κατάχρηση, παράκαμψη ορίων, κίνδυνο ασφάλειας ή παραβίαση αυτών των όρων, μπορούμε να περιορίσουμε ή να αναστείλουμε προσωρινά τον λογαριασμό, τη συσκευή, την υπηρεσία διακομιστή ή συγκεκριμένη λειτουργία.

Οι εφαρμογές Assistela για macOS, iPhone και iPad και η υποστηριζόμενη σύνδεση Remote είναι δωρεάν. Η προαιρετική πίστωση Assistela Managed AI πληρώνει μόνο την πραγματική χρήση υποστηριζόμενων μοντέλων AI και δεν ξεκλειδώνει λειτουργίες εφαρμογής.

Οι τρέχουσες αξίες πιστώσεων, οι τιμές, τα όρια και η διαθεσιμότητα εμφανίζονται στον ιστότοπο ή την πύλη. Μια προσφορά με την ένδειξη «Σύντομα διαθέσιμο» δεν μπορεί να παραγγελθεί.

Οι πληρωμές μπορεί να διεκπεραιώνονται από τη Stripe ή άλλο συνεργάτη πληρωμών που προσδιορίζεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Η Assistela δεν επεξεργάζεται απευθείας αριθμούς καρτών πληρωμής.

Η πίστωση ανανέωσης Assistela δεν επιστρέφεται, δεν έχει χρηματική αξία και δεν λήγει, εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από υποχρεωτικό νόμο. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για Assistela Managed AI.

Οι πιστώσεις και τα όρια προορίζονται για χρήση Managed AI και δεν έχουν χρηματική αξία, εκτός αν αναφέρεται ρητά το αντίθετο. Η εξαντλημένη πίστωση ή μια αποτυχημένη πληρωμή μπορεί να περιορίσει το Managed AI, αλλά όχι τις δωρεάν λειτουργίες εφαρμογής ή τη σύνδεση Remote.

Η πίστωση Assistela Managed AI δεν αποτελεί συνδρομή και δεν ανανεώνεται αυτόματα, εκτός αν αυτό αναφέρεται ρητά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, τους κανόνες του συνεργάτη πληρωμών και τη συγκεκριμένη περίπτωση. Οι όροι αυτοί δεν περιορίζουν υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών.

Η παροχή της ψηφιακής υπηρεσίας μπορεί να ξεκινήσει αμέσως μετά την αγορά. Αν ασκήσετε νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε με το support@assistela.com και συμπεριλάβετε το email του λογαριασμού και τα στοιχεία της παραγγελίας.

Η Assistela Managed AI μπορεί να επιλέγει διαφορετικά μοντέλα AI ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, το κόστος, τον τύπο εισόδου, τις απαιτούμενες λειτουργίες, τις εικόνες, τα όρια και τους εσωτερικούς κανόνες της υπηρεσίας.

Το περιεχόμενο αιτήματος μπορεί να αποσταλεί στην επιλεγμένη υπηρεσία AI ώστε το μοντέλο να δημιουργήσει απάντηση. Αν χρησιμοποιείτε δικά σας κλειδιά API ή λογαριασμό υπηρεσίας AI, ισχύουν επίσης οι όροι της υπηρεσίας αυτής.

Η διαθεσιμότητα, η ταχύτητα, η ποιότητα και η τιμολόγηση των μοντέλων AI μπορεί να αλλάξουν. Μπορούμε να προσαρμόσουμε την επιλογή και τη διαθεσιμότητα μοντέλων, τα όρια ασφαλείας και τους προστατευτικούς κανόνες όταν απαιτείται για τη λειτουργία, το κόστος, την ασφάλεια ή την ποιότητα της υπηρεσίας.

Τα μοντέλα AI μπορεί να κάνουν λάθη και να παρέχουν ανακριβείς, ελλιπείς, παρωχημένες ή παραπλανητικές πληροφορίες ή να παραλείψουν κάτι σημαντικό. Να επαληθεύετε πάντα τα σημαντικά αποτελέσματα, ιδιαίτερα για νομικές, οικονομικές, ιατρικές, εργασιακές, επιχειρηματικές αποφάσεις ή αποφάσεις ασφάλειας.

Είστε υπεύθυνοι για τακτικά αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων, εγγράφων, αρχείων, διαμορφώσεων, ιστορικού και αποτελεσμάτων που δεν θέλετε να χάσετε. Η Assistela δεν προορίζεται ως μοναδικός χώρος αποθήκευσης κρίσιμων δεδομένων.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, ο φορέας λειτουργίας δεν ευθύνεται για ζημίες από απώλεια δεδομένων, εσφαλμένη ή ελλιπή απάντηση AI, μη αποσταλείσα ειδοποίηση, χαμένη υπενθύμιση, ανακριβή σύνοψη, διακοπή υπηρεσίας, μη διαθεσιμότητα υπηρεσίας AI ή οποιεσδήποτε παρεπόμενες ή έμμεσες ζημίες.

Η εφαρμογή iPhone και iPad μπορεί να λειτουργεί ως συνοδευτική εφαρμογή της εφαρμογής Mac. Η υπηρεσία παράδοσης μεταφέρει κρυπτογραφημένα δεδομένα μεταξύ συζευγμένων συσκευών και δεν λειτουργεί ως μόνιμο αρχείο μηνυμάτων.

Με κανονική σύζευξη, η μεταφορά μεταξύ iPhone και Mac είναι κρυπτογραφημένη σε επίπεδο εφαρμογής. Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των συσκευών, κωδικών, βιομετρικών στοιχείων, Κλειδοθήκης και λογαριασμών συστήματος.

Αν μια συσκευή είναι προσωρινά μη διαθέσιμη, τα εκκρεμή κρυπτογραφημένα δεδομένα παραμένουν στην τοπική αποθήκευση της εφαρμογής αποστολής και ο διακομιστής παράδοσης δεν διατηρεί το περιεχόμενό τους. Η εφαρμογή μπορεί να τα διατηρεί τοπικά για επανάληψη της παράδοσης έως 7 ημέρες· ορισμένοι τύποι αιτημάτων λήγουν νωρίτερα.

Είστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο που εισάγετε στην Assistela ή διαθέτετε μέσω ενσωματώσεων. Πρέπει να έχετε δικαίωμα χρήσης του και να μην παραβιάζετε δικαιώματα τρίτων ή το εφαρμοστέο δίκαιο.

Όταν ενεργοποιείτε ενσωματώσεις όπως email, ημερολόγιο, υπενθυμίσεις, επαφές, Telegram, πρόγραμμα περιήγησης, Home Assistant ή άλλες υπηρεσίες, η Assistela εργάζεται με δεδομένα σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις άδειές σας.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για spam, phishing, κακόβουλο λογισμικό, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παρενόχληση, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, παράκαμψη ορίων, υπερβολική επιβάρυνση υποδομής ή παράνομες δραστηριότητες.

Δεν επιτρέπεται να κοινοποιείτε πρόσβαση λογαριασμού για παράκαμψη ορίων, να μεταπωλείτε πρόσβαση στην υπηρεσία διακομιστή χωρίς συναίνεση του φορέα λειτουργίας ή να επιχειρείτε να αποκτήσετε token, κλειδιά, δεδομένα ή εσωτερική διαμόρφωση άλλων χρηστών.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου. Ο ιστότοπος, η πύλη και η διαχείριση μπορεί να χρησιμοποιούν τεχνικά cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που απαιτούνται για σύνδεση, γλώσσα, ασφάλεια, χρέωση και λειτουργία της υπηρεσίας.

Χρησιμοποιούμε Cloudflare Turnstile για προστασία φορμών από bot και κατάχρηση. Το Turnstile μπορεί να επεξεργάζεται τεχνικά σήματα για να επαληθεύσει ότι ένα αίτημα δεν φαίνεται να αποτελεί αυτοματοποιημένη κατάχρηση.

Στο μέλλον μπορεί να χρησιμοποιήσουμε Google Analytics ή παρόμοια αναλυτικά στοιχεία για μέτρηση επισκεψιμότητας, απόδοσης και χρήσης λειτουργιών. Δεν θα χρησιμοποιούνται για διαφημιστικά προφίλ από το περιεχόμενο μηνυμάτων και θα περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου.

Αν η Assistela ή η συνοδευτική εφαρμογή της ληφθεί μέσω του Apple App Store, ενδέχεται να ισχύουν παράλληλα οι κανόνες της Apple, οι τυπικοί όροι άδειας Apple ή οι όροι του App Store.

Η υπηρεσία μπορεί να παραπέμπει σε Stripe, Apple, Cloudflare, Google, Telegram, υπηρεσίες AI και άλλους τρίτους. Οι δικοί τους όροι και πολιτικές επεξεργασίας δεδομένων ισχύουν για τις υπηρεσίες τους.

Προσπαθούμε να λειτουργούμε την υπηρεσία αξιόπιστα, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη διαθεσιμότητα. Μπορεί να υπάρξουν συντήρηση, διακοπές, αλλαγές API, περιορισμοί υπηρεσιών AI ή σφάλματα εφαρμογής.

Λειτουργίες με την ένδειξη beta, πειραματικές, επίδειξης ή δοκιμής μπορεί να αλλάξουν, να περιοριστούν ή να αφαιρεθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό ή να ζητήσετε τη διαγραφή του. Ο φορέας λειτουργίας μπορεί να τερματίσει ή να περιορίσει την υπηρεσία ή τον λογαριασμό αν ο χρήστης παραβιάζει τους όρους, τον νόμο ή την ασφάλεια της υπηρεσίας.

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους. Η νέα έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο. Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς την επί πληρωμή χρήση της υπηρεσίας, θα προσπαθήσουμε να ενημερώσουμε τους χρήστες με εύλογο τρόπο.

Οι όροι αυτοί διέπονται από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας, εκτός αν υποχρεωτικοί κανόνες δικαίου ορίζουν διαφορετικά. Δεν θίγονται τα δικαιώματα καταναλωτών βάσει εφαρμοστέων υποχρεωτικών νόμων.